русский / english
Американский сервис доставки продуктов и готовой еды за 10 минут. Я был одним из первых участников команды и внес существенный вклад в развитие стартапа.
Мы создали оригинальный и яркий фирменный стиль, дизайн продукта и коммуникаций. Я с нуля разработал онлайн и офлайн опыт взаимодействия клиента с сервисом.
Команда успешно запустила проект в трех городах: Сан-Франциско, Чикаго и Шарлотт. В 2022 году привлекла инвестиции в размере $30 млн, в том числе от глобального бренда Circle K.
Фирменный стиль и коммуникации
0 → 300 сотрудников
Я интегрировал аналитику в дизайн. Это позволило принимать решения на основе данных. Улучшать не только продукт, но и коммуникации, фирменный стиль, упаковку. По качеству дизайна продукта мы обошли четырех крупнейших конкурентов на рынке США, а по дизайну униформы — всех игроков, кроме Amazon.
Удалось добиться восприятия бренда как модного, задающего тренд на уровне крупнейших игроков рынка при несравнимо меньшем финансировании.
Благодаря исследованиям мы определили целевую аудиторию и архетип бренда, сформулировали бренд платформу и основные принципы, ценности компании.
“Мы не только доставляем продукты, мы создаем уютные места для сбора местных жителей. Стремимся наполнить местный шопинг смыслом: будь то утренняя прогулка, перекус после работы или выходные дни с семьей. Мы готовы стать настоящими соседями для жителей района. Мы предлагаем только лучшие варианты продуктов в каждой категории. Скорость доставки — это лишь один из элементов качественного обслуживания, которое помогает вам сохранять самый ценный ресурс — время, чтобы вы могли сконцентрироваться на более важных вещах в жизни.”
